Kısa tanım
KPI, bir hedefe ne ölçüde ulaşıldığını düzenli olarak ölçen, sayısal ve tanımı net performans göstergesidir.
Üretimde OEE, zamanında teslim oranı, hurda oranı ve MTTR tipik KPI'lardır. İyi bir KPI'ın formülü, veri kaynağı, ölçüm sıklığı ve sorumlusu tanımlıdır.
KPI'lar az ve anlamlı tutulmalı; her biri bir karara veya aksiyona bağlanmalıdır.