Kısa tanım
MTBF iki arıza arasındaki ortalama çalışma süresini, MTTR ise bir arızanın giderilmesi için harcanan ortalama süreyi ifade eden bakım göstergeleridir.
MTBF (Mean Time Between Failures) yükseldikçe ekipman daha güvenilir hâle gelir; MTTR (Mean Time To Repair) düştükçe arızalara daha hızlı müdahale edilir.
Bu göstergelerin anlamlı olması için arıza başlangıç ve bitiş zamanlarının, arıza nedenlerinin ve yapılan müdahalelerin tutarlı biçimde kaydedilmesi gerekir. Bu da bir CMMS veya bakım yönetim yazılımının temel işlevidir.